Adeline Roger, est une communicante. Entrepreneur depuis 5 ans, Adeline a fondé La Tribu des Supers, une innovation sociale en réponse à une problématique personnelle : "à qui confier nos enfants quand ils ont une particularité de santé ?". Engagée dans la santé pédiatrique, plus particulièrement dans le monde du diabète chez l'enfant (diabète de type 1), elle est également très investie dans le monde associatif et aime participer à rendre les choses meilleures. 

Quelle est votre initiative de santé ?

Parce qu’il est difficile de faire confiance quand il s’agit de confier son enfant à un tiers, encore plus quand il y a une maladie chronique assez technique… La Tribu des Supers est une solution digitale experte du diabète de type 1 qui se veut intermédiaire entre particuliers, entre parents et Supers’Sitters. Notre métier est de sélectionner des candidats capables de prendre le relais uprès des enfants ayant cette fragilité de santé partout en France. Ainsi, via le site et grâce à un abonnement, nous donnons la main aux parents pour publier une annonce décrivant leur besoin de garde, gérer les candidatures, réserver leur Super’Sitter, le payer et effectuer une notation. Ils ont l’autonomie dont ils ont besoin pour gérer leur vie quotidienne et peuvent ainsi trouver des solutions proches de leur domicile, lors de vacances ou déplacement professionnel.

Notre offre est unique : nous prenons soin d’un maillon essentiel de la chaîne de soins de l’enfant : l’équilibre de son parent ! Comment ? En facilitant la reprise d’un quotidien plus “ordinaire” pour les parents-aidants, en leur apportant des relais de qualité capables de comprendre et appliquer un protocole de diabétologie pédiatrique. Nous mettons en relation les familles avec ces profils aux Supers Pouvoirs pour créer de belles rencontres et faire de la maladie un vecteur d’impact positif ! La Tribu remet du sens, de la solidarité et de la cohésion autour de quotidiens chahutés.

Quels ont été les obstacles rencontrés pour monter le projet ?

Le premier obstacle a été l’acculturation : proposer une innovation sociale répondant à une pathologie pédiatrique fait clairement peur à l’écosystème du financement et de l’accompagnement. A l’inverse, les acteurs de la santé et le tissu associatif ont tout de suite soutenu l’initiative car ils sont connectés aux familles. Un public qui comprend réellement le besoin auquel La Tribu répond, ça change tout ! Je rêvais de développer LA plateforme nationale multi-pathologies et multiservices destinée à faire gagner du temps aux parents-aidants, tout en préservant la sécurité de l’enfant. Le projet était beau et ambitieux mais j’ai cruellement manqué de ressources. J’ai sous-estimé deux points :

• le frein d’être seule aux commandes (pas simple d’ailleurs la recherche d’associé.e !)
• la lenteur du marché B2B et sa maturité/priorité face au répit des parents

Quels sont les enjeux actuels de la santé ?

Nous sommes face à une véritable mission de sauvegarde de notre système de santé où la conduite du changement et l’innovation seront des armes indéniables ! Avec ma fenêtre de patiente chronique et parent-aidant, je vois 4 enjeux :

• la réduction du déficit de l’assurance maladie
• la réorganisation des parcours de soins en ville ou à l’hôpital
• la revalorisation du métier de soignant et de service à la personne, de la formation à la retraite
• la prise en charge du grand âge (en absorbant le pic à venir avec qualité)

J’imaginerai utile de reconsidérer les parcours de soins des patients dans leur globalité afin d’éviter les doublons, les errances de diagnostic, le stress ou l’incompréhension… La valorisation des compétences des paramédicaux, le partage d’expérience des patients partenaires, les innovations technologiques pourraient aussi améliorer l’efficacité opérationnelle. Il me semble être un devoir citoyen que d’éduquer et responsabiliser les patients vis à vis de leur consommation de santé, et ce dès le plus jeune âge. Enfin, travailler à l’attractivité des professions de soins et d’aide à la personne ne pourra que soulager les tensions du système et préparer l’avenir avec une fierté valorisée au premier plan. Je conclurai en évoquant la numérisation de la santé, qui est à la fois une clé d’optimisation et de pertinence des soins mais un risque réel en termes de confidentialité des données : un juste équilibre à maintenir en permanence avec des experts en cybersécurité.

Et dans 10 ans, comment voyez-vous la santé ?

Les innovations en e-santé se seront accélérées afin de permettre au patient d’être davantage acteur de sa prise en soins, de communiquer efficacement avec son équipe soignante, de s’entourer de pairs pour améliorer son observance et son équilibre psychologique. Les innovations technologiques équiperont aussi les soignants d’outils luttant contre la fatiguabilité de certaines tâches et les malades n’en seront que traités avec plus de confort et dignité. Dans 10 ans, j’espère que nous aurons permis à la recherche de guérir de nouvelles pathologies car l’IA et les filières scientifiques attireront de nombreux talents. Les prises en charge holistiques se développeront afin de casser cet accroissement de burn out professionnel, parental… La santé mentale sera une préoccupation centrale et le médecin généraliste sera le chef d’orchestre de cette partition ! Avec de meilleures conditions d’exercice et un maillage territorial redessiné, cette profession redeviendra séduisante. Enfin, le statut d’aidant sera automatisé pour certaines pathologies et les politiques RH en faveur de l’accompagnement de leurs salariés-aidants se généraliseront.